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绿色健康 欢乐共享 第三届万通地产生活节在京开幕

2004年9月18日,主题为“绿色健康 欢乐共享”的第三届万通地产生活节在北京水利部密云绿化基地隆重开幕。本届万通生活节传承了上一届生活节“绿色、共享”的主题,继续关注与绿色环保相关的公益事业。面临首都水资源紧缺的危机,万通地产约请其在京的高档住宅项目的业主到北京水利部密云绿化基地参加“亲水寻源”的体验活动。万通地产副总经理姚鹏在开幕式上致辞并同万通业主一起宣誓了“节水宣言”。

万通地产秉持着为客户“创造最具价值的生活空间”的经营理念,时时关注并支持各种社会公益事业。本届生活节的主旨,就是让社会关注水资源问题,通过组织业主参与和水亲密接触的各项轻松愉快的活动,从正面唤起大家节水、爱水、护水的环保意识,为改善北京水资源紧张的局面而努力。

当天数百名万通地产的业主参加了开幕活动,争相在近50米长的“节水长卷”上留言支持,并听取了节水专家有关水资源及节水知识的讲座。之后业主们纷纷乘坐热气球上升到五十米的高空从空中俯瞰北京饮用水水系的重要组成部分――密云水库,业主们被密云水库壮阔而宁静的全景所深深打动。一户姓程的业主是一家三口一起乘坐热气球的,降落之后程先生热情洋溢地告诉记者:“这次热气球乘坐我们一家不仅仅看到了密云水库的全景,同时看到了我家居家过日子使用水的源头,我还告诉我家孩子从小就要节约。”

开幕活动除了热气球乘坐外,还安排了古代取水模型、现代净水模型、水质检测模型和“曹冲称象”等水利模型的参观互动,以及时尚的休闲水吧表演。使参加活动的每位嘉宾在富于知识、休闲娱乐的气氛中参与到认识水、体验水、亲近水的活动中,加强了对水资源的认知从而懂得惜水、爱水、节水。

据悉本届生活节将历时一个月,开幕活动之后万通地产陆续在各个项目安排了不同的特色活动。在万泉新新家园安排了社区绿色环保课堂、社区绿色大使评选、社区代言植物评选及儿童知识竞赛的环保主题活动;在龙山新新小镇组织业主参加单车郊游、养护林木、绿色放生感受自由呼吸绿色畅想的回归自然活动;在新城·国际安排以时尚健康为主题的“健康会所开放日”;亚运新新家园展示新新家园二期楼盘,让业主欣赏建筑艺术、与美丽天使互动并参加美食天地冷餐会。

万通地产一向持“由‘产品品牌’上升到‘公司品牌’再到‘服务品牌’最后挖掘到‘文化品牌’”的思路进行企业品牌的打造。主题为“心情入驻,欢乐共享”的首届万通地产生活节作为万通地产创建地产文化服务品牌的叙曲取得了巨大的成功,获得了香港营销管理协会评选的“首届中国十大杰出营销奖”。第二届生活节万通地产把“文化品牌”的铸造进行了创新和升华,把主题定为“绿色体验,欢乐共享”,为了表达对绿色环保公益事业的热忱带领业主到北京八大处公园亲自清扫,以自己的实际行动美化家园,真情回报社会。本届生活节则继续延续“绿色”主题,因为万通地产一向视社会责任感为企业持续发展的根本动力和企业伦理,希望通过每年“生活节”不同的主题,和客户一起关注居住环境,从而推动居住文明的进步,使人们能够更加健康地生活在地球上和人类共同的环境当中。品牌的发展是有阶段性的,但作为房地产等比较特殊的行业,他所涉及的领域更囊括了地理、风水、人文、建筑、设计、文化等各种领域,消费者希望不再简单的是通过产品获得满意,而是希望能够通过产品、品牌文化内涵、服务、消费环境等获得心理上的满足。本届生活节特意增加的“健康”主题,一方面是呼应万通地产在住宅项目中筑造的健康概念,同时也是希望借助 “万通地产生活节”的品牌倡导健康的生活理念,与旗下项目的业主们形成共鸣。

2004年4月,万通地产凭借其品牌、业绩和团队优势,引来重要的战略合作伙伴——天津泰达集团。“资源”与“能力”的联姻为万通地产的持续良性发展奠定了坚实的基础。双方的战略合作获得业界知名地产人士的一致认同。这次混合所有制在房地产领域的有创新意义的尝试也得到了茅于轼、张维迎等经济学家的高度评价,万通地产由此也成为国内房地产企业中股本金超过10亿元的少数大企业之一。对万通地产而言,能够吸引实力强大的天津第一国企和自己结盟,证明了万通地产的新战略的正确性,彰显其更为广阔的发展前景。在今年5月万通地产旨在提高执行力的“万通地产雷霆行动”活动中,冯仑提出的万通地产新理念中可以看出万通地产对战略执行的期许和要求,“以战略为导向,以创造股东价值为核心,推动健康安全的增长”。

万通的地产文化品牌的建设并非是一种概念性的炒作,这种品牌建设的思路是以客户满意为根本立足点的。万通地产不断加快客户至上服务意识的建立,并对客户服务体系进行了拓展,从被动的客户投诉处理、客户事务处理进一步延伸到主动的客户关系营造和客户关系管理。今年即将推出的万通地产客户价值倍增体系是以住房供应为核心,整合万通系统内部资源,发掘外部供应商资源,向业主提供住房放心消费以及与住房消费有关的相关产业优惠的产品与服务。客户价值倍增体系包括发布万通地产客户回报计划,万通地产承诺八年倾情奉献,对万通的所有业主及未来潜在客户给予持久而多样的回报。通过万通地产客户俱乐部“万通新新会社”平台,所有社员和业主通过购房、再购房、推荐他人购房均可以获得积分及其回报,即便不再购房的长期忠诚客户也有机会获得万通地产不定期的惊喜大奖。八年倾情的万通地产客户回报计划划既是万通对客户服务的抛砖引玉,更是万通倾力客户服务的力道所见。万通客户服务体系以为“终生客户”提供“全程服务”为宗旨,以客户价值倍增体系的建立作为长期的客户导向型服务的方向,最终实现客户的房产投资和居住感受的真诚回报,创造最具价值的生活空间。

关注绿色,体验健康,第三届万通地产生活节继续“以天下为己任”,把企业价值和社会价值有机融合共同打造万通地产的企业品牌。

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