尊敬的黄友忠先生、郭建豪先生，尊敬的万通地产的业主朋友们，尊敬的来宾们，大家晚上好！

首先，我代表万通地产的整个管理团队、所有员工以及在几个项目现场辛勤工作的所有万通地产人，对朋友们的到来表示由衷的感谢！欢迎大家参加“万通地产生活节”的开幕活动——“新城国际天使之夜”！

本次“万通地产生活节”从9月1日开始，历时整个金秋9月。我们会邀请万通地产旗下的四个项目业主朋友，参加在各项目现场举办的生活节主题活动。从CBD顶级居住区，新城国际的“天使之夜”开始，万通地产的业主将依次游旅龙山新新小镇，亚运新新家园和万泉新新家园，充分体验万通地产生活节“心情入驻，欢乐共享”的活动精神。在生活节期间，我们将通过系列客户服务活动以及让利销售给既有客户，来回报所有业主朋友。

此外，“生活节”将以万通地产与业主朋友们互动沟通、业主之间相互交流与联谊的形式，长期保留。“万通地产生活节”将在以后每年的金秋9月与大家见面。我们会不断提升生活节的精彩内涵，使得生活节成为万通地产业主朋友们的盛大节日。

万通地产是一个专注于高端市场的专业地产开发商，新城国际项目以及新新家园系列只是万通高端住宅产品的物质载体，公司的价值与未来的竞争力应该体现在多层次的地产服务体系上。本次“万通地产生活节”的核心是客户服务，而客户服务工作也是我们的工作重心。我们把“对客户的责任”作为今年客户服务的主题，以加深公司全体员工对“客户至上”的理解，从而形成“一切对客户负责”的公司价值观。

最近一年，我们在客户服务方面做了大量的工作。但我们知道还有一些不足的地方需要改进，借此机会我恳请万通地产的所有客户朋友们来监督我们，找出问题，提出改进意见，与万通人一起共建美好家园！同时，本次“万通地产生活节”期间，我们会在项目的现场或售楼处设立“建议箱”。大家可以投递各种建议函，也可以投递投诉函，活动节后，我们会认真整理来函，还会从来函的朋友中产生“优秀建议奖”与“优秀投诉奖”。

最后，请让我代表所有来宾朋友，向带给我们这个美好夜晚的新城国际的所有员工，尤其是香港置地的伙伴们，表示衷心地感谢！